食洗機が動かんくなった
先日、我が家の食洗機が動かなくなりました。修理に来て頂くまでの約1週間は手洗いとなり、改めて食洗機のありがたみに気付かされました。経緯から復旧までの流れをご紹介。同じような状況の方、無料で復旧できるかも、です。(責任は取れませんので、ご了承下さい)
・【経緯】
まだ2年半しか使っていない、ビルトイン食洗機。
パナソニック「NP−45ME6WWA」
いつも通り、お皿を入れて、洗剤入れて、ポチッとスタート・・・ピピピピピ! エラー!? 漏水エラー!?
どのボタンも反応せず、電源すら切れませんよ。
コールセンターに電話、特に「こうやったらどう?」「これを試してみてください」といった裏技紹介は無し。
「それでは訪問修理になりますので、ご都合の良いお日にちを」
お金掛かるやつだ!
・【症状】 「排水できません」
「排水エラー」・・・取説によると、水漏れの可能性があるため、元栓を締めて下さい。
元栓の場所が分かりません。
・【原因】 洗剤の入れ間違い
私が、手洗い用洗剤と食洗機用洗剤を間違えて入れたこと!
手洗い用洗剤を入れる ⇨ 泡がたくさん出過ぎる ⇨ 満水センサーを遮る ⇨ 排水できない・水漏れ異常
・【復旧】 修理費用(泣)
修理は、パナソニックコンシューマーマーケティングの方に来て頂きました。
とても親切な方で、必要最低限の価格で対応(残った洗剤除去・分解と水漏れ確認)して下さいました。
出張費・作業費込で¥6、600ー
取説では¥20,000ほどと書かれていたので、大助かりです。感謝です。
<無料で直す方法>(あくまで今回の結果論です)
誤って手洗い用洗剤で出た泡が落ち着くまで待つ。
①ボタン操作が復活し、電源OFFできる
②溜まった洗剤除去
再び止まれば、①②繰り返し
<要注意!!>
本当に水漏れ(排水管、ヒビなど)している場合は、マジで水浸しになる可能性があるようなので、
安心を取るなら修理に来てもらう方が良いです。
・【改善】 ボーッとするな!
洗剤の入れ間違いというポカミスを避けるために。
「保管場所を分けて、洗剤の補充ミスを起こさないようにする」
それでは良き家事ライフをお送り下さい!
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